Spoke

Spoke

Spoke هي طريقة بسيطة وذكية لإدارة الطلبات المصممة ليستخدمها أي شخص.يقوم برنامج Spoke's AI بتوجيه وحل الطلبات الداخلية والأسئلة بشكل ذكي ، مع التعلم والتحسين مع كل تذكرة.- يسأل الموظفون ببساطة عن أي شيء يحتاجونه في أي من القنوات التي يستخدمونها بالفعل: الركود والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمزيد.لا مزيد من الحاجة للتجول أو التساؤل عمن يطلب المعلومات التي يحتاجون إليها.- إذا عثرت منظمة Spoke's AI على إجابة في قاعدة المعارف المضمنة ، فإنها توفر تلقائيًا استجابة ودية.- إذا لم يكن Spoke يعرف الإجابة ، فإنه يقوم بتخصيص تذكرة بذكاء للفريق المناسب في المنظمة.- عندما يستجيب الأشخاص للتذاكر في واجهة ويب Spoke النظيفة والبديهية ، يصبح Spoke أكثر ذكاءً حول الاستجابة لطلبات التوجيه وتوجيهها....
spoke

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل لـ Spoke لنظام التشغيل Software as a Service (SaaS) مع ترخيص تجاري

HelpSpace

HelpSpace

هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.