0
Spoke
Spoke هي طريقة بسيطة وذكية لإدارة الطلبات المصممة ليستخدمها أي شخص.يقوم برنامج Spoke's AI بتوجيه وحل الطلبات الداخلية والأسئلة بشكل ذكي ، مع التعلم والتحسين مع كل تذكرة.- يسأل الموظفون ببساطة عن أي شيء يحتاجونه في أي من القنوات التي يستخدمونها بالفعل: الركود والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمزيد.لا مزيد من الحاجة للتجول أو التساؤل عمن يطلب المعلومات التي يحتاجون إليها.- إذا عثرت منظمة Spoke's AI على إجابة في قاعدة المعارف المضمنة ، فإنها توفر تلقائيًا استجابة ودية.- إذا لم يكن Spoke يعرف الإجابة ، فإنه يقوم بتخصيص تذكرة بذكاء للفريق المناسب في المنظمة.- عندما يستجيب الأشخاص للتذاكر في واجهة ويب Spoke النظيفة والبديهية ، يصبح Spoke أكثر ذكاءً حول الاستجابة لطلبات التوجيه وتوجيهها....
موقع الكتروني:
http://askspoke.comالتصنيفات
بدائل لـ Spoke لنظام التشغيل Self-Hosted مع ترخيص تجاري
191
JIRA
موثوق بها من قبل أكثر من 11000 شركة ، JIRA هي أداة تتبع الأخطاء وتتبع المشكلات وإدارة المشاريع الرائدة.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
3
Best Support System
أفضل نظام للدعم ، وأفضل بالاسم ، والأفضل بطبيعته ، والأفضل بالميزات ، إنه تطبيق بطاقة دعم ذاتية الاستضافة. يتعامل مع بطاقة الدعم ، وإدارة تذكرة البريد الإلكتروني ، وجمع أي مدفوعات عن طريق PayPal.انها سهلة التركيب لذلك لا تحتاج إلى أي مهارة البرمجة.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted