PhaseWare

متعقب PhaseWare ومحرك الأحداث والخدمة الذاتية والدردشة المباشرة: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة.

التطبيق المدفوع
Web

متعقب PhaseWare ومحرك الأحداث والخدمة الذاتية والدردشة المباشرة: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة.لا تدع حادثة أخرى تقع من خلال الشقوق.السيطرة على عملية إدارة الحوادث الخاصة بك مع PhaseWare.يوفر PhaseWare خدمة عملاء وبرامج دعم بسيطة ولكنها متطورة سوف تنمو مع أعمالك.مركزية المعلومات حول العملاء والحوادث واتفاقيات مستوى الخدمة.أتمتة التنبيهات والمهام والتصعيد وفقًا لقواعد العمل المحددة مسبقًا.تسخير تكنولوجيا الخدمة الذاتية للعملاء.التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والمنتديات والمزيد.PhaseWare: أصبحت إدارة الحوادث قوية وبديهية ومعقولة التكلفة وإدارة العملاء وإدارة المعرفة أمرًا سهلاً.التليفون المحمول.على الفرضية.على الطلب.

موقع الكتروني:

http://www.phaseware.com/products

المميزات

بدائل لـ PhaseWare لنظام التشغيل iPhone مع ترخيص تجاري

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.

التطبيق المدفوع
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.