1
توفير دعم أسرع وأكثر ودية للعملاء من خلال برنامج الدردشة المباشر Paldesk.يمكنك زيادة التحويلات عبر الإنترنت وتقليل أوقات استجابة دعم العملاء باستخدام برنامج الدردشة الحية الحديث والمخصص للمواقع الإلكترونية.تم بناء Paldesk على قمة مكتب مساعدة العملاء القوي وبرنامج التذاكر ، وهو يتكامل مع قنوات الاتصال الأكثر شعبية بين العملاء.يمكنك دمج الاستعلامات الواردة من دردشة الموقع والبريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية والإجابة عليها من لوحة معلومات واحدة مناسبة.يتكامل Paldesk مع الأنظمة الأساسية التالية: • البريد الإلكتروني • Facebook • Twitter • Wordpress • Drupal • Magento • Joomla • Prestashop • Slack • Viber • Zapier • Hubspot المزايا الرئيسية لاستخدام Paldesk Live Chat: • إمكانية الوصول الفوري إلى المساعدة - Paldesk Live Chat تقدم للزائرينالوصول الفوري إلى وكيل دعم العملاء ومحادثة في الوقت الفعلي ، وتحسين تجربة العملاء وتسريع وقت القرار • تجربة شخصية - يقدر الجميع أن يتم ملاحظتهم كفرد.يستخدم Paldesk Live Chat كأداة تسويقية ، ويوفر فرصًا جديدة لدفع الحوافز والعروض المستهدفة • سهولة البحث والاستخدام - الدردشة المباشرة مثل الرسائل النصية مع صديق.بفضل واجهة Paldesk Live Chat سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام ، يميل العملاء الآن إلى مشاركة ما يبحثون عنه بالضبط أو الأسئلة التي قد تكون لديهم • مريحة - Paldesk Live Chat تساعد زوار الموقع على تخطي الموسيقى "المعلقة" للأبداستعادة وقتهم الثمين.يمكنهم إما بدء جلسة الدردشة من تلقاء أنفسهم أو أن تتم مطالبتك من قِبل أحد العناصر المنبثقة من وكيل • تخصيص - قم بتخصيص أداة الدردشة المباشرة لتناسب الهوية والاحتياجات المرئية لعلامتك التجارية.