5
OpenSupports
OpenSupports هو نظام التذاكر مفتوح المصدر.إنها تتيح لك إدارة استعلامات عملائك باستخدام التذاكر التي ستجيب عليها أنت أو موظفيك.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
OpenSupports هو نظام التذاكر مفتوح المصدر.إنها تتيح لك إدارة استفسارات عملائك باستخدام التذاكر التي ستجيب عليها أنت أو موظفيك.يمكنك استخدام نظام مستخدم يسمح للمستخدمين المسجلين فقط بإنشاء تذاكر أو عدم استخدامها والسماح لأي شخص بإنشاء تذاكر.يمكنك أيضًا تقديم وثائق تسمى "مقالات" للأجوبة والأدلة الإرشادية.
موقع الكتروني:
http://www.opensupports.com/التصنيفات
بدائل لـ OpenSupports لنظام التشغيل Chrome مع ترخيص تجاري
3
Keeping.com
Keeping ™ هي أداة لدعم العملاء تتكامل مع تطبيقات Gmail / Google.يسمح لك أنت وفريقك بإدارة دعم العملاء بشكل أكثر كفاءة مباشرة من صندوق البريد الحالي دون الحاجة إلى استخدام مكتب مساعدة خارجي.