Nicereply

برنامج مسح رضا العملاء عبر الإنترنت ، بما في ذلك CSAT و Net Promoter Score ® (NPS) و Score Effort Score ™ (CES 2.0).

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Software as a Service (SaaS)

قم بتحسين خدمة العملاء وتجربة العملاء باستخدام برنامج مسح رضا العملاء عبر الإنترنت ، بما في ذلك CSAT و NPS & CES 2.0.يساعد Nicereply مئات الفرق في شركات مثل Microsoft و Lenovo و Hubspot و Buffer في قياس وتحسين جودة خدمة العملاء الخاصة بهم.- قياس رضا العملاء (CSAT) ، صافي نقاط المروج (NPS) ونتائج جهد العميل (CES) لكل وكيل أو فريق أو شركة - زيادة معدلات استجابة الاستبيان بنسبة 200 ٪ - راجع بياناتك في CRM الخاص بك وتعيين المشغلات على أساس- احصل على 3x ملاحظات إضافية دون إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني - خصص شكل ومحتوى الاستطلاعات الخاصة بك - حدد الأهداف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإنشاء التقارير والمزيد ...

موقع الكتروني:

http://nicereply.com

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Nicereply لنظام التشغيل Web

FeedbackRig

FeedbackRig هي عبارة عن منصة تساعد الشركات على زيادة رضا العملاء باستخدام رؤى قابلة للتنفيذ تستند إلى الذكاء الاصطناعي.

التطبيق المدفوع
Web

SOMTAB

SOMTAB هو منصة CX الوحيدة التي تتوافق تمامًا مع الحمض النووي لمؤسستك.قابل للتخصيص تمامًا من الميزات إلى التصميم ، لم يعد عليك التكيف مع حلول Voice of Customer (VoC) ، حيث يتكيف SOMTAB معك !.