2
ستقوم ngDesk بمركزية عمليات دعم العملاء الخاصة بك وأتمتها وتبسيطها.من خلال وجود تذاكر لشركتك في موقع مركزي واحد ، يمكن لوكلائك بسهولة تتبع وإدارة جميع أنشطة التذاكر.تضمن إخطارات النداء الآلي والتصعيد والتذكير الاستجابة لجميع التذاكر وحلها بسرعة.في تطبيق المراسلة ، يحسن التواصل بين الوكلاء وعملائك ، مما يقلل من وقت القرار ويزيد من رضا العملاء.
موقع الكتروني:
https://www.ngdesk.comالتصنيفات
بدائل لـ ngDesk لنظام التشغيل Microsoft SQL Server مع ترخيص تجاري
2
Richmond ServiceDesk
مكتب المساعدة المستندة إلى الويب وحل إدارة الخدمة الذي يوفر وظائف حجز التذاكر عبر البريد الإلكتروني والحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة الأصول ، بالإضافة إلى الكثير !.