Klaus

Klaus

أداة مراجعة المحادثة لفرق الدعم Klaus تحسن جودة خدمة العملاء من خلال جعل الملاحظات الداخلية سهلة ومنهجية
أداة مراجعة المحادثة لفرق الدعم يعمل كلاوس على تحسين جودة خدمة العملاء من خلال جعل التعليقات الداخلية سهلة ومنتظمة. كان يعيش ذات يوم بعض الأشخاص الذين كانوا على خط الحدود مهووسين بجودة محادثاتهم مع العملاء ... لكن جودة المحادثات لم تكن كما ينبغي.لذا حاولوا الهوس حول CSAT و NPS - هذا لم ينجح حقًا.في النهاية ، بعد العديد من التجارب والمحن ، أدركوا أن هناك شخصًا واحدًا فقط يعرف ما هو جيد وسيئ وصحيح وخاطئ لك ولعملائك - أنت.من الواضح أن الكثيرين تعرضوا لهذا الغطاس من قبل وهناك الكثير من الأدوات والعمليات والمشورة الرائعة للقيام بمراجعات التذاكر الداخلية ... أوه ... حسناً ... يترك الفريق وظائف يومية لبناء الأدوات بأنفسهم.لذلك نحن هنا.نشكر شكرًا خاصًا لمجتمع الدعم المدفوع - لن نكون هنا بدونك ....

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Klaus لنظام التشغيل iPhone مع ترخيص مفتوح المصدر

Gist (Formerly ConvertFox)

Gist (Formerly ConvertFox)

يجمع Gist Live Chat جميع محادثات المبيعات والتسويق ودعم العملاء الخاصة بك في مكان واحد ، مما يساعدك في التعامل مع العملاء كأشخاص حقيقيين ولديهم في الوقت الفعلي ...
My Hall Monitor

My Hall Monitor

إشراك زوار الموقع لم يكن أسهل.
Qeryz

Qeryz

Qeryz عبارة عن microsurvey منبثق ، يمكنك وضعه في أي صفحة ويب لديك في موقع الويب الخاص بك.