Kayako

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.يمكنك تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة و Facebook و Twitter وتقديم مركز المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.يمكن لعملاء مركز المساعدة الإجابة عن أسئلتهم الخاصة بسرعة وبساطة.رحلة العميل تصور رحلة عميلك وتوحيد جميع تفاعلات عميلك.تكامل جلب أنشطة العملاء من أكثر من 650 تطبيقات لسياق فوري.دعم عملاء Kayako Messenger من خلال تجربة دردشة حية بديهية مثل إرسال رسائل إلى أصدقائهم.أتمتة العمل بشكل أكثر ذكاء وأتمتة العمل اليدوي من خلال تبسيط سير العمل الخاص بك مع قواعد الأعمال الذكية.وحدات الماكرو والردود المعلبة توفير الوقت وإرسال ردود شخصية محددة سلفًا على الأسئلة الشائعة في ثوان.اتفاقيات مستوى الخدمة البقاء على الهدف وتتبع الأداء مع أهداف للاستجابة وأوقات الدقة.تقييمات رضا العملاء استمع إلى عملائك وقياس مدى رضاهم عن كل محادثة.إحصاءات يمكنك مراقبة فريقك من خلال لوحات المعلومات السريعة وإمكانية الوصول الفوري إلى المقاييس المهمة.إعداد تقارير مخصصة قم بالتعمق في بياناتك لاكتشاف الرؤى والاتجاهات للعمل بشكل أكثر ذكاءً وليس أكثر صعوبة."هذه هي أداة دعم العملاء الأسهل والأكثر كفاءة التي رأيناها على الإطلاق - وقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة."
kayako-supportsuite

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Kayako لنظام التشغيل Chrome OS مع ترخيص تجاري

Visitlead Live Chat

Visitlead Live Chat

تقدم Visitlead حلاً جديدًا للدردشة الحية مع ميزات فريدة للتفاعل والتواصل مع زوار موقعك.تقدم Visitlead أكثر بكثير من مجرد دردشة حية !.
IMsupporting

IMsupporting

دعم توفير برنامج الدردشة الحية كخدمة.نظام دعم قائم على السحابة للمواقع التجارية والمواقع الشخصية.الدردشة مع الزوار الخاص بك في الوقت الحقيقي.
Baseactive

Baseactive

BaseActive عبارة عن برنامج محادثة مباشر قوي وخفيف الوزن يمكّن الشركات من المشاركة بسهولة مع زائري مواقع الويب الخاصة بهم للقيام بذلك زيادة المبيعات.
Whisbi Professional

Whisbi Professional

قم بزيادة مبيعاتك على الهاتف مع عرض منتجاتك على الإنترنت كجزء من تجربة تفاعلية عبر الإنترنت تمت مزامنتها مع مكالمة هاتفية ، أي التصفح المشترك والدردشة المباشرة والفيديو والتتبع.