Freshservice

Freshservice

Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.
Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.إنه يضع تجربة مستخدم منعشة على رأس قدرات إدارة التذاكر والأصول القوية ، وهو التطبيق الأكثر سهولة في الاستخدام في الفضاء.إنه يأخذ "مملة" خارج خدمة تكنولوجيا المعلومات من خلال تضمين الأتمتة الذكية وميكانيكا الألعاب في مكتب الخدمة.بالإضافة إلى الوظائف الأساسية مثل الحوادث ، والمشاكل ، والتغيير ، والإصدار وإدارة الأصول ، تتيح لك Freshservice أيضًا وضع مجتمعك المعرفي والعلامة التجارية الخاصة بك على قاعدة سحابة.... تقدم Freshservice حلاً للتوصيل والتشغيل ITIL للمؤسسات التي تتطلع إلى محاذاة أفضل الممارسات دون الحصول على أي مساعدة تنفيذية من الخبراء.تم تطويره بواسطة فريق من الخبراء الذين يعملون خلف Freshdesk ، وهو برنامج دعم العملاء الرائد الذي يتم استخدامه حاليًا لدعم أكثر من 5 ملايين عميل في جميع أنحاء العالم.
freshservice

موقع الكتروني:

بدائل لـ Freshservice لنظام التشغيل Linux مع ترخيص تجاري

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
OTRS

OTRS

يعد OTRS حلًا رائدًا للتذاكر وأتمتة العمليات المستندة إلى مجموعة النظراء.يتم استخدامه من قبل فرق الخدمة لتحسين علاقات العملاء ، وخفض التكاليف ، وتحسين الاتصال وتبسيط تدفق العمل..
Alloy Navigator

Alloy Navigator

إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

يقوم Verax Service Desk بأتمتة إدارة الحوادث وتبسيطها ، مما يضمن الدقة في الوقت المناسب وتوافق اتفاقية مستوى الخدمة. يساعد مكتب خدمة Verax على:
CitSmart

CitSmart

يعد Citsmart ITSM حلاً متطورًا ومتعدد المنصات ومجانيًا لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات التي تدمج العديد من الأدوات ، استنادًا إلى أفضل ممارسات ITIL ...