102
Freshdesk
Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة شركتك على Facebook.مع Freshdesk لا يوجد شيء للتنزيل أو التثبيت ، لا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان.تشمل الميزات الشائعة ما يلي: - قاعدة المعرفة الداخلية وبوابة الخدمة الذاتية - الأتمتة: توجيه التذاكر ، وأتمتة السيناريو ، والاقتراحات الذكية - بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت - دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية / مواقع الويب المتعددة - الدمج: Freshbooks ، تطبيقات Google، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، جهات اتصال Google ، Highrise ، Jira - اتفاقيات مستوى الخدمة - دعم المنطقة متعدد اللغات والمتعددة الوقت - استطلاعات الرضا - المتصدرين ، المهام - الواجهة المحسنة للجوال ...
freshdesk
موقع الكتروني:
https://www.shareasale.com/notactive.htmlالمميزات
بدائل لـ Freshdesk لنظام التشغيل PlayBook مع ترخيص تجاري
25
Trakdesk
Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.