Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة شركتك على Facebook.مع Freshdesk لا يوجد شيء للتنزيل أو التثبيت ، لا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان.تشمل الميزات الشائعة ما يلي: - قاعدة المعرفة الداخلية وبوابة الخدمة الذاتية - الأتمتة: توجيه التذاكر ، وأتمتة السيناريو ، والاقتراحات الذكية - بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت - دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية / مواقع الويب المتعددة - الدمج: Freshbooks ، تطبيقات Google، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، جهات اتصال Google ، Highrise ، Jira - اتفاقيات مستوى الخدمة - دعم المنطقة متعدد اللغات والمتعددة الوقت - استطلاعات الرضا - المتصدرين ، المهام - الواجهة المحسنة للجوال ...

freshdesk

موقع الكتروني:

https://www.shareasale.com/notactive.html

المميزات

التصنيفات

بدائل Freshdesk لجميع المنصات مع رخصة تجارية

Scopedesk

Scopedesk هو تطبيق قائم على أساس الأدوار ، وهو أصلي على شبكة الإنترنت ، وهو الأفضل في فئته من خلال تطبيق برنامج مكتب المساعدة (SaaS) الذي يستفيد بالكامل من الويب لتقديم برنامج خدمة العملاء ...

التطبيق المدفوع
Web

KronoDesk

دعم العملاء في الوقت المناسب والفعال أمر بالغ الأهمية لبناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ورضاهم.

التطبيق المدفوع
Web

Central Desk

Central Desk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة ليس فقط سهل الاستخدام للإدمان ، بل إنه يجيب على استفسارات العملاء قبل ظهورها.

التطبيق المدفوع
Web

Deskware

برنامج دعم عملاء موثوق به قائم على السحابة لأي أعمال من أي حجم.تتبع تفاعلات العملاء وعمليات حل المشكلات في مكان واحد.

التطبيق المدفوع
Web
Software as a Service (SaaS)
Android
iPhone