Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة شركتك على Facebook.مع Freshdesk لا يوجد شيء للتنزيل أو التثبيت ، لا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان.تشمل الميزات الشائعة ما يلي: - قاعدة المعرفة الداخلية وبوابة الخدمة الذاتية - الأتمتة: توجيه التذاكر ، وأتمتة السيناريو ، والاقتراحات الذكية - بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت - دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية / مواقع الويب المتعددة - الدمج: Freshbooks ، تطبيقات Google، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، جهات اتصال Google ، Highrise ، Jira - اتفاقيات مستوى الخدمة - دعم المنطقة متعدد اللغات والمتعددة الوقت - استطلاعات الرضا - المتصدرين ، المهام - الواجهة المحسنة للجوال ...
freshdesk

موقع الكتروني:

بدائل لـ Freshdesk لنظام التشغيل Windows مع ترخيص تجاري

HelpSumo

HelpSumo

حل مكتب المساعدة عبر الإنترنت الكامل لتوفير الدعم الاحترافي لمنتجاتك / خدماتك ..
Mioot

Mioot

Mioot Live Chat Software هي إحدى الشركات الرائدة في توفير حلول دعم العملاء ، وتشمل الدردشة الحية وبرامج المحادثة المباشرة والدعم المباشر والمساعدة المباشرة وبرامج المساعدة المباشرة ومساعدة الدردشة عبر الإنترنت ...
  • التطبيق المدفوع
  • Windows
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka هي عبارة عن منصة لإدارة التعليقات في الوقت الفعلي على مستوى المؤسسات والتي تلتقط التعليقات دون الاتصال بالإنترنت أو في أماكن العمل أو عبر الويب.إنه نظام ملاحظات بسيط ولكنه شامل.جمع التقيمات وتحليلها والمتابعة مع عملائك.
SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x هو تطبيق قوي لمكتب المساعدة مصمم لتتبع خدمة العملاء والاتصالات والإبلاغ عنها ، بما في ذلك مشكلات المبيعات والدعم.
  • التطبيق المدفوع
  • Windows
ReadyDesk

ReadyDesk

برنامج مكتب المساعدة على الويب مع التذاكر ، والدردشة المباشرة ، وسطح المكتب البعيد ، والعديد من الميزات الأخرى بسعر واحد منخفض.
Help Desk Authority

Help Desk Authority

Help Desk Authority عبارة عن برنامج شامل لمكتب المساعدة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسمح لفنيي مكتب المساعدة بإدارة التذاكر والأصول