Deskware

Deskware

برنامج دعم عملاء موثوق به قائم على السحابة لأي أعمال من أي حجم.تتبع تفاعلات العملاء وعمليات حل المشكلات في مكان واحد.
يوفر Deskware مجموعة من العمليات اليدوية والآلية التي تتيح لك حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة ، كل ذلك في مكان واحد.تساعد الطبيعة المستندة إلى مجموعة النظراء لنظام التذاكر على متابعة المحادثات وترتيب أولوياتها وتصنيفها وتعيينها ، بحيث تكون دائمًا موردا قيما لعملائك.تعمل Deskware على تحسين اتصالك بين وكلاء مكتب المساعدة والعملاء ، مما يؤدي إلى حل مشكلة أسرع وأفضل دون احتكاك غير ضروري.يمكن للوكلاء والعملاء التواصل عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تطبيق Deskware للجوال.
deskware

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Deskware لنظام التشغيل Software as a Service (SaaS) مع ترخيص تجاري

Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
HelpSpace

HelpSpace

هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.