0
Deskware
برنامج دعم عملاء موثوق به قائم على السحابة لأي أعمال من أي حجم.تتبع تفاعلات العملاء وعمليات حل المشكلات في مكان واحد.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
يوفر Deskware مجموعة من العمليات اليدوية والآلية التي تتيح لك حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة ، كل ذلك في مكان واحد.تساعد الطبيعة المستندة إلى مجموعة النظراء لنظام التذاكر على متابعة المحادثات وترتيب أولوياتها وتصنيفها وتعيينها ، بحيث تكون دائمًا موردا قيما لعملائك.تعمل Deskware على تحسين اتصالك بين وكلاء مكتب المساعدة والعملاء ، مما يؤدي إلى حل مشكلة أسرع وأفضل دون احتكاك غير ضروري.يمكن للوكلاء والعملاء التواصل عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تطبيق Deskware للجوال.