3
تعمل منصة المحادثة الرقمية Comm100 على تشغيل التفاعلات في الوقت الفعلي عبر الويب والجوال والمراسلة.نسهل على المؤسسات الإجابة على الأسئلة وحل المشكلات وإبقاء العملاء سعداء.من التسويق والمبيعات في الخطوط الأمامية إلى الخدمة والدعم المستمر ، يتيح Comm100 خبرات رقمية رائعة تعمل على زيادة الإيرادات دون زيادة التكاليف.تستخدم مؤسسات مثل HP و Advanced Auto Parts وجامعة ستانفورد و Veridian Credit Union Comm100 لتجاوز توقعات العملاء كل يوم.من خلال المقر الرئيسي في فانكوفر ، كندا ، وأكثر من 10،000 عميل في جميع أنحاء العالم ، نساعد على جعل محادثات العملاء مهمة.... الميزات الرئيسية لـ Comm100 Live Chat • Chatbot الذي يقوم بأتمتة الدردشة المباشرة الخاصة بك • الدردشة الصوتية والمرئية • أزرار ونوافذ الدردشة القابلة للتخصيص بالكامل • تقارير وتحليلات الأداء الثاقبة • توجيه وتخصيص الدردشة القائمة على القواعد • الأمان والموثوقية الرائدان في الصناعة •وقت تشغيل 100٪ مع تقنية MaximumOn • لغات متعددة وترجمة تلقائية • واجهات برمجة التطبيقات و webhooks رصد الزائر في الوقت الحقيقي وتتبعه • دردشة استباقية تستند إلى القواعد • أدوات غنية لكفاءة الدردشة مثل الاستجابة المعلبة ونقل الملفات وفحص الهجاء والاختصارات ، إلخ.• مسح ما قبل الدردشة ، مسح ما بعد الدردشة ، ملخص المشغل • تعاون الفريق والإشراف عليه • إعداد إذن محبب • استكمال سجل الدردشة السهل البحث • التكامل مع CMS ، التجارة الإلكترونية ، CRM ، مشاركة الشاشة ، مكتب المساعدة، مركز الاتصال ، وأنظمة التحليلات • تطبيقات الويب وسطح المكتب والجوال تعرف على المزيد على:
موقع الكتروني:
https://www.comm100.com/livechat/التصنيفات
