منصة Clarabridge Intelligence إن مفتاح فهم عملاءك حقًا وتحسين تجربة العملاء موجود في بياناتك.منصة Clarabridge الذكاء هي الحل الوحيد الذي يتصل بجميع مصادر ملاحظات العملاء ، ويحلل البيانات بشكل إجمالي ، ويمكّن مؤسستك بالكامل من التصرف.اجمع ملاحظات العملاء بشكل مباشر وديناميكي هل تقدم استطلاعات الرأي البصيرة التي تحتاجها لاتخاذ قرارات ذكية؟يتيح لك حل الاستبيان الديناميكي طرح أسئلة مستهدفة لالتقاط تجربة فريدة لكل عميل.قم بتفسير هذه الردود بشكل إجمالي للكشف عن السمات الشائعة وإجراء تحسينات في هذا الشأن.الاتصال بكل شيء يتواصل العملاء معك من خلال عدد متزايد من القنوات.تعتبر منصة Clarabridge مركزًا لكل هذه البيانات ، مما يوفر لك رؤية كاملة لمعنويات العملاء.التقييمات والمراجعات الدردشة استطلاعات المدونات والمنتديات رسائل البريد الإلكتروني مراكز الاتصال وسائل التواصل الاجتماعي