Chatwoot

المصدر المفتوح بديلا عن الاتصال الداخلي ، Zendesk ،.

تطبيق مجاني
Self-Hosted

المصدر المفتوح البديل لـ ، و ، وما إلى ذلك. إدارة المحادثات ، وبناء العلاقات وإسعاد عملائك ، كل ذلك من مكان واحد.ميزات قوية تم تصميم Chatwoot ليس فقط للحصول على تجربة رائعة للعملاء ، ولكن لزيادة إنتاجية فريق الدعم الخاص بك وتزويدهم ببيانات قابلة للتنفيذ.في الوقت الحقيقي الإبلاغ عن المسائل.هذا هو السبب في أننا قمنا ببناء التقارير الفورية في الوقت الحقيقي.اكتساب نظرة ثاقبة أداء فريق الدعم الخاص بك كما لم يحدث من قبل.تعيين الوكيل التلقائي التعيين اليدوي هو passé.تهتم ميزة "التعيين التلقائي" الخاصة بنا بتعيين المحادثات تلقائيًا إلى الوكيل التالي المتاح في صندوق الوارد.إنتاجية.فوق السطح.الردود المعلبة للرد على الأسئلة الشائعة.ملاحظات خاصة للتعاون مع زملائك في الفريق.حل الاستعلامات بشكل أسرع وكن النينجا الإنتاجية.

chatwoot

موقع الكتروني:

https://www.chatwoot.com

المميزات

بدائل لـ Chatwoot لنظام التشغيل iPad مع ترخيص مفتوح المصدر

102

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...

Smartsupp

الدردشة الحية للمواقع الإلكترونية و webshops.ابدأ محادثة شخصية مع زوارك وتحويلها إلى عملاء سعداء.

SendPulse

SendPulse يزيد المقياس الأساسي لتسويق البريد الإلكتروني - معدل النشرة الإخبارية المفتوحة - بشكل تلقائي.

Tidio

Tidio Live Chat هي خدمة دردشة حية تتيح لك التواصل مع عملائك بسهولة ، وكذلك بمساعدة chatbots.

Chatra

التالي gen برنامج الدردشة الحية مع جميع الميزات المطلوبة لرفع مستوى خدمة العملاء الخاصة بك.تم تضمين الرسائل غير المرسلة في سجل الدردشة بالكامل ، ودعم متعدد المستعرضات ، ومحادثات المجموعة ، ورؤى الكتابة للوكلاء ، والمشغلات ، وتوزيع الدردشة الذكي ، والتشفير.