8
Cerb6 عبارة عن منصة سريعة ومرنة قائمة على الويب للتعاون في مجال الأعمال والأتمتة.تذكر أي شيء عن أي شخص ، تعاون من أي مكان ، والرد بحزم على تدفق البريد الإلكتروني ، وأتمتة ، والبقاء على اطلاع ، والتقاط ردود الفعل ، وتتبع الوقت ، والفرص العلم ، وإدارة المهام ، وتبادل المعرفة الخبراء ، وتنفيذ خلاف ذلك بكفاءة.
موقع الكتروني:
http://www.cerberusweb.com/المميزات
بدائل لـ Cerb لنظام التشغيل Windows مع ترخيص تجاري
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
GoToAssist
يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.
2
1
1
Araxis Ketura
نهج مختلف لإدارة المشاريع وتتبع (علة / عيب) تتبع.تنظيم عملك.وقت المسار.إدارة طلبات العملاء وقضايا العمل الأخرى.
1
Lotus Connections
يعد IBM Lotus Connections أحد تطبيقات البرامج الاجتماعية Web 2.0 المملوكة من قِبل قسم Lotus Software في IBM.