0
BeSnappy
لا تفقد مسار البريد الإلكتروني مرة أخرى.لا تتساءل أبدًا عن مكان وجودها في عملية الدعم ، أو من ينظر إليها ، أو ما إذا كان قد تم الرد عليها.
- التطبيق المدفوع
- Web
لا تفقد مسار البريد الإلكتروني مرة أخرى.لا تتساءل أبدًا عن مكان وجودها في عملية الدعم ، أو من ينظر إليها ، أو ما إذا كان قد تم الرد عليها.يتتبع Snappy تقدمه من البداية إلى النهاية ، ويسمح لك بتعيين أعضاء الفريق وإضافة علامات والرد على العميل كلما احتجت إلى ذلك.
besnappy
موقع الكتروني:
http://besnappy.comالتصنيفات
بدائل لـ BeSnappy لنظام التشغيل Blackberry مع ترخيص تجاري
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.